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电梯“潜规则”,你听说过吗?

http://www.fstvb.com/ 2010-08-17 17:30:15 来源:佛山广播电视周报

       调查显示,81.6%的职场人在有电梯的高层建筑里办公,他们中96%的人每天上下班会搭乘电梯。在影视剧中,电梯是一个邂逅爱情的好地方,但很多时候,那一个小小的封闭空间里并非只有浪漫,还可能充满着潜在的人际关系陷阱,作为上班族的你,有必要需要了解一些电梯里的“潜规则”。

【实例特写】
■ 同事嘴里的“炸弹”

     杨志 男 公关公司业务主管  28岁
      对于公关公司,客户的一切都是秘密,所以,公司里有规定不准在公共场合谈论事情。杨志在祖庙的某广场上班,每天得搭电梯上37楼。很不巧,那天,主管经理金经理和自己带的实习生小萧一起搭电梯。小萧不谙世事,竟然在电梯里向杨志请教昨晚交待的某手机客户危机公关的某些问题,杨志搭腔也不是,直接提示小萧也不好。到达办公室后,杨志主动找经理谈,表示自己没有向实习生交待清楚,犯了公司的大忌。金经理当时没有任何表示,却在全公司业务会议上对杨志提出了批评,认为他在公共场所泄露了客户的秘密,而且没有直接制止下属,极其影响公司的形象……杨志此时还在后悔,因为这次电梯事件,年奖金直接减半,目前来看,自己没有晋升的可能。
职场建议:不管你是职场新人还是老员工,尽量养成不在电梯里讨论工作的习惯,即使你懂电梯里不能透露工作的秘密,也要提防那些大大咧咧的同事,摁住他们嘴里的“炸弹”。

■一句话事半功倍

      岑脉 男 销售主管  31岁
      电梯里寂静无声,有人只是点个头就连忙低头看手机,其实信号不强,任何短信都发不出去,这样的假动作只是为了掩饰内心的尴尬吧。电梯停在了13楼,我走了进去,看见陈总也在电梯里,她穿了一套新裙子,很漂亮。我脱口而出:“哟,是陈总啊,我还以为是公司新进的实习生哦!”
  电梯里响起了欢快的笑声,而年近40岁的陈总也不好意思地红了脸,但表情是喜滋滋的。说实在的,我觉得在公司里没必要那么死气沉沉,同事们挺喜欢我的开朗和阳光,我也愿意把一些玩笑带给他们。一句调侃,就能让大家开心,有何不可呢?
  没想到,这个段子成了我们公司的流行语录。现在,只要我一出现在电梯里,就有不少MM跟我开玩笑,我像不像实习生?大家都很乐呵。一平米的电梯里,有时候需要轻松来调剂。
职场建议:典型的聪明人,把恭维话说在明面上,同事得到了快乐,领导得到了滋润。其实,电梯哲学里没有太多深奥的东西。

■ 逃避电梯=扔掉机会

      小素  女  策划专员  27岁      
      我的个性很内敛,不喜欢复杂的人际关系,更讨厌阿谀奉承。电梯里那狭小的空间,总是充满了压抑和尴尬,我不会说好听的,却听见其他人对着领导从衣服皮鞋到头发无一不表扬,觉得很反胃。
  有一次,我在电梯里碰见一个陌生男人,点头之后,他热情地问我是哪个部门的,还夸我个儿高很清秀。我逃一样地回了办公室,后来邻桌的晓晨告诉我,他是总公司的张总。
  什么总也不关我的事,有时候,我看见领导聚集在电梯门口,情愿多吃点亏,爬上八楼。我总觉得自己不适合这样的场合。
  年底,比我晚来一年半的晓晨居然升迁了,据说她喜欢在电梯里讲笑话逗领导开心,有一次竟让张总笑得忘记了出电梯。真没想到,办公室里十年功,也比不上电梯里那几秒钟。
  职场建议:其实,电梯哲学里没有太多深奥的东西。首先要把心态放松,聊点轻松的,如果你擅长幽默,会更加讨人喜欢。不要认为和领导说笑就是在拍马屁,生活需要愉悦和轻松,你我都一样。但切忌不可乱开没分寸玩笑,把握尺度是关键。

【原因分析】
“人际距离说”,你是否熟悉?

      45厘米之内是亲密距离,46到76厘米叫个人距离,是熟人和朋友在交往中比较合适的距离,如果不够熟悉,起码要相距1.2 米才不会感觉不舒服。而一平米的电梯里,就是微妙关系产生的最佳地点。别小看这一平米的距离,职场上你是否讨人喜欢,上司是否对你印象深刻,也许都在这里悄然发生。
  《东京爱情故事》里,完治第一天上班在电梯里碰到人就大声介绍自己,让同事们对他刮目相看,这是日剧里的“电梯攻略”。延伸到我们身边,某大型网站推出“职场人的电梯情结”调查,9000多名职场人士参与,结果显示:电梯里面学问大。
  调查显示,81.6%的职场人在有电梯的高层建筑里办公,他们中96%的人每天上下班会搭乘电梯。有六成职场人表示与领导同搭电梯很不自在。但随着工作年限增长,感到不自在的比例略微下降。其中,五成职场人会与领导正常寒暄,四成职场人会跟领导打声招呼后保持沉默,或者假装看手中的文件或手机,以免缺少话题而引起尴尬。而参加工作10年以上的资深职场人,则表示在电梯里与老板及同事打招呼后,基本不做交流,尤其回避谈论公事。

  【白领须知】
电梯"潜规则"知多D

 1.个人形象很重要
      因为空间小,大家难免互相打量。破T恤是潮人范儿,但也只是犀利哥穿着才好看。口臭、胡须、头屑、鼻毛、拖鞋,以及不小心捂出的奶酪味道,都在电梯里无所遁形。即使只有你一个人搭电梯,也不要抠鼻屎、剔牙,电梯里有摄像头,或许你干这些的时候,保安正盯着摄像头发笑呢。

2.记得让领导先走
       电梯里没有负责按按钮的保安,如果你有心,不妨站在按钮旁,但注意不要挡住按钮,当别人不方便的时候,主动替别人按。每次电梯有人进出,帮忙按住开门键,保证门不会马上关闭。如果身后有领导,电梯开门后,按住开门键,请领导先走,这是职场第一课。

3.电梯里不适合看手机或文件
      据说,在封闭空间里,手机信号辐射更强,在电梯里打手机,通常信号不好,会遭人反感,也可能影响电梯的正常运行。在电梯里看文件,等于泄露公司秘密,要提防电梯间谍哦。

4.电梯里搭讪有技巧
      如果电梯不拥挤,双方都不着急,大家又经常偶遇,那么主动和别人交换一张名片是值得肯定的行为。尤其是对于一些跑业务的人来说,无聊的等电梯时间是建立人脉关系的绝好时机。不过,搭讪要有技巧,不要太过心急或者目的太明显。简单地介绍一下自己,给对方一个真诚的微笑,都足够了,不要让人家提防你,把你当作纯推销的,或者有其他企图的坏人。


【小小电梯,考验情商】

      电梯这小小的封闭空间,随着生理距离被拉近,一举一动都会被放大,你无意识的动作都会泄露你的个性,甚至可以说,电梯是心理素质、情商考察所。理顺自己的电梯人际关系,是上班族该做的功课。
     电梯的人际关系其实很简单,不同的人区别对待。遇见领导,给予适当的尊敬是必不可少的,电梯也算准工作场所,千万不要窘迫、露怯,有话题则闲聊几句,没话题保持静默也不算为过;经常邂逅的写字楼白领算点头之交,点头示意即可;陌生人才是最大的考验,不妨做个心理测验,看看你究竟是不是电梯人际关系高手——
你和一个陌生人坐电梯时,你会:
A.和对方搭讪
B.保持微笑,等对方开口,再跟他讲话
C.面无表情,盯着电梯楼层灯
D.双手抱胸,头朝下看着地板

测试结果如下:
      A.在封闭的空间,会和对方搭讪的人,你的情商很高,性格比较外向。在电梯里,你基本上不会受到拘束。可是,千万不要随便跟美女搭讪,对方说不定当你性骚扰;跟陌生人搭讪也有难度,可以搭讪,寒暄天气、球星,但是想跟陌生人自来熟还是比较难的,毕竟他真是个陌生人,你不了解 他的背景,他也不了解你的意图。

      B.你可算是最高情商的人,虽然有时偏保守。在电梯这个小世界里,客观要求我们必须保守一点儿,毕竟在电梯里上演个人演唱会,把电梯变成个人的秀场,都是犯忌讳的事情。好吧,保守一点,就是王道。

      C.你的情商一般,有比较强的自我保护心理,是自我防卫系统比较强烈、敏感的人,即使这个人躲在角落,你也会觉得很不安,自己的安全受到威胁,所以你会摆出一副很严肃的姿态,警告别人不要乱来。不过,面对陌生人,自我保护多点儿也不是啥可以谴责的。

       D.你要提高情商能力了,你完全把自己封闭在自我世界里,害怕外来的挑战,主动和陌生人划清了界限。好吧,就算电梯里是个打劫的,你也得睁眼看清他的样子哦;何况,头朝下看地板,如果电梯没有语音提示,你都不知道自己是否到了该去的楼层,抬起头,看看面前的陌生人吧。
   

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