公司前台正在跟你打招呼，眼角堆满了笑；会展礼仪小姐对你露出标准的8颗牙齿的微笑，让你如沐春风。你是否知道，这些面带微笑的人，或者内心潜伏着“微笑抑郁症”。

【实例特写】
■ 原来微笑也能“伤”人

     小芬  28岁    兴华商场某部门经理
       作为部门经理，陈小芬要求她的下属工作时间必须保持一张标准的笑脸，对自己更是高标准严要求，除了微笑，还要有温柔的语气。其实，生活中每个人都会有情绪落差，但她们的工作特性，则把这个生理的正常现象给硬生生地“抹杀”了。为了工作，为了顾客，她们的情绪始终要保持高涨，精神饱满。
       小芬做经理已经有三年了，三年里，微笑已经成为她的“职业病”，只要一踏进商场，她的脸就不自觉地会露出职业性的微笑，哪怕她今天的心情再郁闷。微笑也确实给她的事业带来很多益处，连续三年都被评为先进工作者，周到的服务和适时送上的微笑，也确实赢得了众多顾客的称赞。领导把她作为年轻员工的榜样，更把她视为公司的门面和招牌。种种荣誉，让陈小芬欲罢不能。时间长了，毕竟是食五谷杂粮，有七情六欲的人，压抑太久，身心都难以承受。她很想卸下面具，给自己的情绪和心情有个释放的机会，遇到那些蛮不讲理的顾客，也想痛痛快快地“整”他们一下，让他们懂得尊重是互相的，但是，“顾客是上帝”，这是公司的信条，无法违背。她只能把压抑和郁闷带回家发泄。丈夫和孩子，是受害最重的对象，其次是她的父母。
      5岁的儿子常常会埋怨，妈妈像个火药桶，一碰就炸，丈夫则会打趣地说“妈妈生病了，妈妈得的是心病”，每当这时，陈小芬只有沉默。有时候，她真的很怕，怕自己的改变，怕自己的现状，更怕自己终于有一天承受不起而崩溃。

■ 光鲜的只是外表 
   姚洁   31岁   化妆品销售部经理

      姚洁所在的公司，在化妆品行业颇有名气。姚洁海外留学归来，虽然离开佛山已有数年，生活了几十年的熟悉环境和人脉关系，让她还是能够在很短的时间内，成功地做上了这个令人羡慕的位置。在旁人眼中，姚洁是个能干、聪敏、气质高雅、学识渊博的标准高级白领，她的脸上始终保持着一份优雅的笑，说话带着睿智和幽默，面对商场上的尔虞我诈，从来都未让她有些许的失态，她的优雅和从容似乎是与生俱来的。但是，在优雅从容背后的压抑、彷徨、担忧和脆弱，只有姚洁自己知道。
       这几年来，姚洁已经习惯了被人赞扬，听顺了赞美的话，让她不知不觉中戴上了厚厚的面具，她把自己的弱点深深地藏在了面具后面，努力把最光鲜的一面呈现在外人面前。她觉得累，却不能露出疲倦，没完没了的工作压得她喘不过气来，无论身体情况如何，她都必须将工作完成得尽善尽美，因为这样才是别人心目中认可的她；她觉得烦躁，却依然要保持优雅；她感到紧张，却只能表现从容。虽然她有骄人的业绩，又有让人艳羡的学历，更有让人既妒忌又羡慕的才能，但竞争的激烈，新人辈出，让这个优秀的“女强人”同样感到了危机，她感到紧张、焦虑，她的从容保持得有多累多苦只有她自己知道。无奈，为了不让自己完全崩溃，她只能把郁闷和一切不如意尽量压抑在心里，长久下来，常常感觉到头晕目眩，腰酸背痛，吃不下饭，睡不安宁，姚洁不知道该怎么办才好。

【白领须知】
如何走出“微笑抑郁症”

 1.正视“微笑抑郁症”
      有人讲一般的抑郁症是不想说话，而“微笑抑郁症”是笑着不想说话。事实上，微笑已经在某种程度上变成了你的负面情绪的引导，是微笑让你痛苦，而不是给予你欢乐。你要努力地扭转这种局面，让微笑真正让自己快乐。
 
2.突破心理壁垒
      微笑是人际关系的润滑剂，生活工作中我们需要微笑，但是，要明白，微笑不是职场工作的内涵。服务型窗口行业当然需要露出8颗牙齿，但这是表面，更多的，你需要一颗真诚的心对待顾客。而那些压力大的白领们，试着每天对着镜子给自己一个甜美的微笑，告诉自己，每个微笑都是给予自己的，坚信微笑是自己最好的化妆品。
3.经常排遣负面情绪
      对于微笑有了压力，不要试图压抑这种情绪。要努力地释放出来。不妨，找个无人的地方大喊，跟朋友们一起去唱唱K聊聊天，打开自己的心扉。甚至可以参加瑜伽、羽毛球等体育活动，暂时忘却不快。

 4.有途径地表达自己的真实想法
      事实上，如果确实难以忍受某些客户，不妨借上洗手间的机会，抱怨几句，不要压抑在心里；对某些同事的工作不满，不妨用你的严肃告诉他事态的严重，不妨换个方式而不是微笑着跟他交流。情绪是最不好掌控的，有限地发发脾气，说不定同事觉得你不是个冷美人，而是个可爱可亲的人。

【原因分析】
何为“微笑抑郁症”

     何为“微笑抑郁症”？它表现为患者尽管内心深处感到极度痛苦、压抑、忧愁和悲哀，外在表现却若无其事，面带“微笑”。这种“微笑”不是发自内心深处的真实感受，而是出于“工作的需要”、“面子的需要”、“礼节的需要”、“尊严和责任的需要”、“个人前途的需要”。“微笑抑郁症”常见于那些学历较高、有相当身份地位的事业有成之士，特别是高级管理和行政工作人员。
      另外，职业性微笑也容易患抑郁症，其中以服务行业最为典型，特别是从事窗口服务行业的人，如酒店服务员、楼盘推销员、车站询问处的接待员、宾馆服务员等，保持职业性的微笑是一种基本行规，是一种社会角色必须佩戴的人格面具。
      这种隐型的健康杀手，还特别偏爱女性，这可能和普通抑郁症诱发的因素一致。据相关资料统计，抑郁症患者中的65%为女性，这与女性的生理和心理特点相关，比如女性的气质类型中的抑郁质，多愁善感，优柔寡断，缺少自信。

【心理测试】

      对“微笑抑郁症”患者来说，仿佛迷路在黑暗的森林里，十分迷茫和恐惧。其实“微笑抑郁症”并不可怕，只要你有勇气直面它，就可以战而胜之。但是千万不能小觑它，更不能逃避，那样对解决问题毫无用处。大家可以做做下面的小测试：
      请在符合你情绪的项目上打分：没有0 轻度1 中度2 严重3：

    1.你是否一直感到伤心或悲哀？
    2.你是否感到前景渺茫？
    3.你是否觉得自己没有价值或自以为是一个失败者？
    4.你是否觉得力不从心或自叹比不上别人？
    5.你是否对任何事都自责？
    6.你是否在做决定时犹豫不决？
    7.这段时间你是否一直处于愤怒和不满状态？
    8.你对事业、家庭、爱好或朋友是否丧失了兴趣？
    9.你是否感到一蹶不振，做事情毫无动力？
   10.你是否以为自己已衰老或失去魅力？
   11.你是否感到食欲不振？或情不自禁地暴饮暴食？
   12.你是否患有失眠症？或整天感到体力不支，昏昏欲睡？
   13.你是否丧失了对性的兴趣？
   14.你是否经常担心自己的健康？
   15.你是否认为生存没有价值，或生不如死？

评分标准：0～4分：没有忧郁症
                5～10分：偶尔有忧郁情绪                11～20分：有轻度忧郁症
                 21～30分：有中度忧郁症                 31～45分：有严重忧郁症                 并需要立即治疗